万源市民政局全面推进“一网通办”工作

 

市民政局积极推进“一网通办”工作，加强动态跟踪督促，通过四项具体措施，全面提升民政系统政务服务便利水平。
　梳理目录，规范办事流程。全面复制推广“一件事一次办”，已完成认领“一件事一次办”事项，共6项。从群众办事的角度出发，完成编制目录清单；以为群众办好“一件事”为标准，按照“一次办好”要求，推进相关办理事项和环节，形成“一件事一次办”新的办理流程；按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，逐项编制标准化办事指南。
   完善清单，开展事项维护。民政涉及的政务服务事项清单34项，规范了所有事项的办事指南，完善流程图、申请表、样例模板、常见错误示例等要素；修正已改变的事项流程、办理时限、窗口位置、咨询电话等要素；核查申报材料的必要性和描述准确性，按要求做好“四减”工作；政务服务事项实现了网上收件、网上预审、网上受理的“一网通办”模式，拓展网办深度，提高网上办理、网上办理结果信息反馈、网上电子证照反馈等网上服务能力。
    认领任务，对接“天府通”APP。为实现更多政务服务事项，积极衔接相关部门，明确涉及民政部门的服务事项，最终确定将低保信息查询服务事项与“天府通”APP对接。最终实现低保对象家庭人口、保障金额等信息查询，进一步提升群众办事便利度。